私たちについて
ウブドの地元ドライバーが、ツアー・移動・ヴィラまで旅全体をお手伝いします。計画は一度だけ、料金は申し込み前にわかります。
拠点: バリ島ウブド - 運営: 地元ドライバー - 料金: 料金は事前提示。
Cahyanaは車1台とドライバー1人から始まりました。その後、ドライバーが少し増え、ubudprivatevillas.comのヴィラも加わりましたが、今も地元ドライバーの小さなチームのままです。メッセージにお返事する人が、朝ホテルにお迎えに行く人です。
地元ドライバー1人、車1台、ひとつの思い
Cahyanaはひとつの思いから始まりました。旅行者には、たくさんのブラウザタブをつなぎ合わせたバリ島ではなく、地元の人が実際に暮らしているバリ島を見てほしい。車1台とドライバー1人、そして正直であり続けるという約束です。
私たちはコールセンターを持つ代理店ではありません。メッセージにお返事する人が、朝ホテルにお迎えに行く人です。午前9時に静かな寺院はどこか、帰り道でおいしいランチを出すワルンはどこかも知っています。
最初から最後まで、ひとつのやり取りで
- 1. 日程を教えてください
日付と見たい場所をメッセージでお送りください。
- 2. プランを作成します
1日ごとに、すべての料金を事前に提示します。どこでも変更できます。
- 3. 観光して、支払いは後で
¥1,600のデポジットで予約確定、残りは最後にお支払いください。
お約束できること
- すべての料金はサイトに掲載済みです。火曜日の料金を知るためにメッセージを送る必要はありません
- 予約確定は¥1,600のデポジットだけ。残りは最後にお支払いください
- 割高なお土産店へのコミッション目当ての立ち寄りはありません
- スキップ、入れ替え、ゆっくり滞在。当日でもプランを変更できます
- 法務省決定
- AHU-A118110.AH.01.30.Tahun 2026
- 事業許可番号(NIB)
- 1009260113134
- 登録地
- バリ島ギャニャール県ウブド
公式ポータルahu.go.idで登録を確認できます
地元スタッフに相談
ご質問、特別なご要望、団体予約などがありましたら、WhatsAppまたはメッセージでご連絡ください。地元のチームが通常数時間以内にお返事します。
WhatsApp- メールcahyanabaliexperience@gmail.com
- 所在地インドネシア、バリ島、ギャニャール、ウブド
- 営業時間毎日 · 午前7:00 – 午後9:00(WITA)
よくある質問
Booking
バリ島でツアーやドライバーを予約するには?
ツアー、アクティビティ、送迎を選んで日付を決め、WhatsAppでメッセージをお送りください。各ページの予約フォームもご利用いただけます。すぐにお返事し、ドライバーと時間を確定すれば完了です。アカウント登録や長いフォームは不要です。
複数日の旅程を自分で組めますか?
はい、そのためのマイトリッププランナーです。ツアー、アクティビティ、公演、送迎を追加し、それぞれ日付を選ぶと、計画に合わせて合計が更新されます。計画をお任せいただくこともできます。お好みを教えていただければ、それに合わせてルートを組みます。
直前や当日の予約もできますか?
できるだけ早めにご連絡ください。ただし当日のご依頼でも、お問い合わせいただく価値はあります。早くご連絡いただくほど、ご希望の時間とドライバーで調整できる可能性が高くなります。
Pricing & Payment
支払い方法は?
¥1,600のデポジットで予約が確定します。オンラインでカード、QRIS、銀行振込(ルピアで請求)、またはPayPalでご自身の通貨でお支払いいただくか、ツアー終了時に現金または振込で残額を精算できます。私たちのヴィラにご宿泊のお客様には特典があり、事前のお支払いは一切不要、すべて後からまとめて精算いただけます。
料金は1人あたりですか、1台あたりですか?
ツアーとルート送迎は1台あたり(最大5名)の料金なので、人数が多いほど1人あたりの費用が下がります。アクティビティと公演は人数に応じた料金で、ゲストごとの入場料に送迎料1回分を加えたものです。表示される料金は、選んだ人数分の合計です。
料金には何が含まれますか?
すべてのツアー料金に車、ドライバー、ガソリン代が含まれます。スタンダードには入場料は含まれません。エクスクルーシブを選べるツアーでは、その日の入場料がセットになり、追加の手数料はかかりません。
予約手数料やコミッションはかかりますか?
いいえ。表示された料金がお支払いいただく料金です。予約手数料はなく、途中で割高なお土産店やレストランにコミッション目当てで立ち寄ることもありません。
どの通貨で支払えますか?
料金はUSD、IDR、AUD、EUR、GBP、SGD、NZD、CAD、CHF、JPY、MYR、HKDの12通貨で表示できます。通貨はメニューから切り替えられます。カードでお支払いの場合はインドネシア・ルピアで請求され、換算はお客様のカード会社が行います。PayPalでお支払いの場合は、表示されている通貨の金額で請求されます（ルピア表示の場合は米ドルで請求されます）。
キャンセルが必要になったら?
開始予定時刻の24時間前までにキャンセルいただければ、お支払いは一切不要で、デポジットも全額返金します。詳しくはキャンセル・返金ポリシーをご覧ください。
Pickup & Transport
お迎えはどこからですか?
ウブドおよび周辺のホテルやヴィラからのお迎えは無料です。チャングー、スミニャック、サヌールなど離れた場所にご宿泊の場合は、場所をお知らせください。正直にお見積もりし、当日に予想外の料金が発生することはありません。
ウブド以外に宿泊している場合、追加料金はかかりますか?
はい。ウブド以外でのお迎えには、どのツアーでも料金がかかり、予約前に表示されます。ウブドおよび近隣の宿泊先は常に無料です。
どんな車になりますか?
グループ専用のエアコン付き車で、1台あたり最大5名です。5名を超える場合は、同じ1台あたりの料金で2台目を追加します。
On Your Trip
ツアー開始後にプランを変更できますか?
はい、立ち寄り先は柔軟に変更できます。スキップや入れ替え、気に入った場所で長めに過ごすこともできます。1時間未満の立ち寄りは追加料金がかかりません。
寺院を訪れるときの服装は?
肩とひざを覆い、腰にサロンを巻いてください。お持ちでない場合、ほとんどの寺院では入口で貸し出しやレンタルがあります。
ドライバーは英語を話せますか?
はい。地元ドライバーは英語を話し、静かな寺院の時間帯から、帰り道でおいしいランチを出すワルンまで、島のことをよく知っています。
利用規約
最終更新日: 2026年7月1日
本利用規約は、Cahyana Ubud Experienceでのすべてのご予約に適用されます。本ウェブサイト、WhatsApp、メール、または対面で、ツアー、送迎、アクティビティをご予約いただくことにより、お客様は以下の規約に同意したものとみなされます。ご予約の前にお読みください。
1. 私たちについて
Cahyana Ubud Experienceは、バリ島ウブドを拠点とする地元の旅行サービスで、プライベートツアー、ドライバー・送迎サービス、厳選したアクティビティを提供しています。本規約において「当社」「私たち」とは、インドネシア・バリ島ウブドのI Wayan Aditya Eka Cahyanaが運営するCahyana Ubud Experienceを指します。
2. 予約と確定
ご予約のリクエストは、当社ウェブサイト、WhatsApp、またはメールで行えます。予約は、お客様がデポジットをお支払いいただいた時点でのみ確定し、その後まもなく当社からご連絡します。お支払いは、オンラインでのカード決済(第三者の決済事業者を通じて安全に処理されます)、または合意のうえ後日行うことができます。
- できるだけ早めにご予約ください。特にハイシーズンはお早めにお願いします。
- 正確なお迎え場所、日付、時刻、人数をお知らせください。
- 詳細とお迎えの確認ができるよう、WhatsAppまたはメールに連絡がつく状態にしておいてください。
3. 料金と支払い
本ウェブサイトに表示されるすべての料金は目安であり、予約時に確定します。ツアー料金は、別途記載がない限り1台あたり(1人あたりではありません)で提示しています。表示通貨はいつでも切り替えることができ、お支払い額は表示されている金額です。
- スタンダードツアーには車、ドライバー、燃料代が含まれます。入場料は含まれません。
- エクスクルーシブツアーには、スタンダードの内容に加えて、記載された観光スポットの入場料(1人あたりの料金)が含まれます。
- 一部の予約の確定には¥1,600のデポジットをお願いする場合があります。残額はツアー当日にお支払いいただき、自動で請求されるか、ツアー後に現金または振込で直接精算します。
- 祝日や特別なイベントの際は料金が変わる場合があり、ウブド地域外でのお迎えには追加料金がかかります。必ず確定前にお知らせします。
4. 変更とキャンセル
日付、時間、人数を変更したい場合は、できるだけ早めにご連絡ください。空き状況に応じて、できる限り対応します。キャンセルと返金については、本規約の一部を構成するキャンセル・返金ポリシーにすべて記載しています。
5. お客様の責任
- 合意したお迎え場所と時刻に準備を整えてお待ちください。開始が遅れると、1日の時間が短くなることがあります。
- 必要に応じて有効な身分証明書またはパスポートを、また含まれないものの支払いのための現金をお持ちください。
- 寺院や聖地では敬意ある服装をし、地元のマナーに従ってください。
- アクティビティ中は、ドライバーおよびガイドの安全指示に従ってください。
6. アクティビティと安全
一部のアクティビティ(トレッキング、ATV、ラフティング、ブランコなど)は身体を動かすもので、一定のリスクを伴います。ご参加はお客様ご自身の責任となります。適しているかどうかご案内できるよう、持病、妊娠、移動に関する問題、食事の制限がある場合は事前にお知らせください。
7. 第三者のサービス
入場券、公演、アドベンチャーアクティビティは、多くの場合第三者によって運営されています。当社はお客様に代わってこれらを手配・調整しますが、各事業者の規則、スケジュール、安全基準が適用され、予約後は返金できない場合があります。
8. 責任
当社は、すべてのツアーを安全かつ円滑に実施するよう細心の注意を払っています。法律で認められる範囲において、交通渋滞、天候、道路閉鎖、宗教儀式、第三者の事業者など、当社の管理が及ばない事由による遅延や変更について、当社は責任を負いません。
9. 保険
すべてのお客様に、参加予定のアクティビティを補償する有効な旅行保険にご自身で加入されることを強くおすすめします。
10. 準拠法
本規約はインドネシア共和国の法律に準拠し、紛争はインドネシア・バリ島の裁判所で取り扱われます。
11. 本規約の変更
当社は本利用規約を随時更新することがあります。ご予約時点で本ページに掲載されている版が適用されます。
12. お問い合わせ
本規約についてご質問がありますか?お問い合わせください。ご予約前でも喜んでお手伝いします。
プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年7月1日
私たちはお客様のプライバシーを大切にしています。本ポリシーでは、お問い合わせやご予約の際にCahyana Ubud Experienceが収集する情報、その利用方法、お客様が選択できることを説明します。お願いするのは、旅の計画と実施に必要な情報だけです。
1. 私たちについて
Cahyana Ubud Experienceは、I Wayan Aditya Eka Cahyanaが運営するバリ島ウブドの地元旅行サービスです。ご自身のデータについてご質問がある場合は、cahyanabaliexperience@gmail.comまでご連絡ください。
2. 収集する情報
ご予約やお問い合わせの際、以下の情報を収集することがあります。
- お名前と連絡先(WhatsApp番号および/またはメールアドレス)。
- 旅行の詳細(サービス、日付、人数、お迎え場所)。
- お客様からいただくメモ(特別なご要望、食事の制限、バリアフリーに関すること)。
本ウェブサイトでは、お支払いカードの情報を収集・保存することはありません。
3. 情報の利用方法
- ご予約を確定し、ドライバー、ガイド、各種チケットを手配するため。
- 旅行の前・最中・後に、旅行についてご連絡するため。
- ご質問にお答えし、サービスを改善するため。
4. 情報の共有先
お客様の情報は、ご予約の提供に必要な場合にのみ共有します。たとえば、ドライバーにお迎え場所を伝える場合や、お客様に代わって第三者の事業者に入場券やアクティビティを予約する場合です。お客様の個人情報を誰かに販売することはありません。
5. Cookieとローカルストレージ
本ウェブサイトでは、広告用や第三者のトラッキング用のCookieを使用していません。快適にご利用いただけるよう、いくつかの小さな設定(選択した通貨と保存した旅程)をお客様のブラウザに直接保存しています。これはお客様の端末に保存され、当社に送信されることはありません。将来アクセス解析などのツールを追加する場合は、事前に本ポリシーを更新します。
6. 保管期間
ご予約の情報は、旅行の実施と通常の記録保管に必要な期間のみ保管し、その後削除します。
7. お客様の権利
当社が保有するお客様の個人情報について、いつでも開示、訂正、削除を求めることができます。cahyanabaliexperience@gmail.comまでご連絡いただければ対応します。
8. お子様のプライバシー
当社のサービスは成人の方がご予約されるものです。お子様から直接個人情報を故意に収集することはありません。お子様を含むご予約は、保護者の方が行うものとします。
9. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。本ページに表示されている版が現在適用されるものです。
10. お問い合わせ
プライバシーについてご質問がありますか?お問い合わせください。喜んでお手伝いします。
キャンセル・返金ポリシー
最終更新日: 2026年7月1日
デポジットをお支払いの場合も、全額お支払いの場合も、まだお支払いがない場合も、キャンセルはシンプルかつ公平に対応します。十分前にご連絡いただければ、キャンセルは簡単で無料です。予想外のことがないよう、以下で時期、デポジット、返金について説明します。
1. キャンセル・日程変更の方法
できるだけ早めに、お名前とご予約の日付を添えて、WhatsAppまたはメールでご連絡ください。キャンセルまたは新しい日付を書面で確認します。
2. 無料キャンセル期間
開始予定時刻の24時間前までにキャンセルいただければ、お支払いは一切不要で、お支払い済みのデポジットも全額返金します。
3. デポジットと返金
ご予約確定のために¥1,600のデポジットをお支払いいただいた場合、または全額をお支払いいただいた場合、返金は以下のとおりです。
- 開始の24時間以上前のキャンセル: デポジットを全額返金します。
- 開始前24時間以内のキャンセル: デポジットは返金できません。
- ツアー自体の残額は、サービスの提供後にのみお支払いいただきます。
- 返金は元のお支払い方法に戻されます(カードの場合は第三者の決済事業者経由、銀行振込でお支払いの場合は銀行振込)。通常7-14営業日で届きます。
4. 無断不参加
合意した時刻にお迎え場所に誰もおらず、連絡もつかない場合、ご予約は無断不参加として扱われ、デポジットは返金できません。
5. 日程変更
キャンセルではなく、別の日に変更したいですか?空き状況に応じて、追加料金なしで何度でも日程変更に対応します。バリ島の天気は予測しにくいため、柔軟に対応しています。
6. 天候および管理できない事由
悪天候、道路閉鎖、宗教儀式、その他当社の管理が及ばない事由によりツアーが危険または実施不可能になった場合、日程変更、またはお支払い済みの金額の全額返金をご提案します。
7. 当社がキャンセルする場合
まれに当社側でキャンセルしなければならない場合は、必ず全額返金または別の日程をご提案します。どちらにするかはお客様が選べます。
8. 第三者のチケットとアクティビティ
一部の入場券、公演、アドベンチャーアクティビティは第三者の事業者で予約するため、購入後は返金できない場合があります。独自のキャンセル条件があるものを予約する前に、必ずはっきりとお伝えします。
9. 返金の支払い方法
承認された返金は、7-14営業日以内に元のお支払い方法に戻されます(カードの場合は第三者の決済事業者経由、銀行振込でお支払いの場合は銀行振込)。
10. お問い合わせ
キャンセルが必要な場合やご質問はお問い合わせください。早めにお知らせいただくほど、柔軟に対応できます。